Вопрос-ответ

Задать вопрос
  • Виталий17 Марта 2015

    Можно ли взять с собой собаку (маленький воспитанный спаниэль)?

    Комментарий администрации:

    Виталий, здравствуйте! Увы, правилами гостиницы это запрещено
  • Ксеня16 Марта 2015

    Добрый день. Скажите, пожалуйста, стоимость игровой комнаты, ребенок 4 года, возможно оставлять его, пока родители на горе?

    Комментарий администрации:

    Ксения, здравствуйте! Стоимость в будни: 1 час - 100 р., 3 часа - 250 р., более 3 часов - 80 р./час, весь день - 600 р. В выходные дни: 150, 350, 100 и 800 рублей соответственно. В будни работает с 12 до 24:00, в выходные - с 10 до 24:00. Приятного отдыха!
  • Анна15 Марта 2015

    Здравствуйте. В прошлом году (март 2014) впервые отдыхали в Вашей замечательной гостинице Ольга. По выезду нам вручили накопительную карту постоянного гостя. В августе 2014 г. мы забронировали и 100% оплатили проживание в этой же гостинице на март 2015 г., но при этом я забыла сказать о наличии карты. У меня два вопроса, 1) будут ли деньги, заплаченные нами в августе учитываться при подсчете суммы на карте гостя и как следствие, предоставлении большей скидки? 2) должна ли была скидка, предоставляемая этой картой изначально (3%) суммироваться со скидкой, предоставляемой при раннем бронировании. Спасибо)

    Комментарий администрации:

    Анна, здравствуйте! 1. Да, эти деньги будут учтены в накопительной системе (важно, чтобы бронировал номер тот же человек, на кого оформлена карта). 2. В августе действовала акция на раннее бронирование с большими скидками. Скидки по акциям и картам не суммируются. Но Вы можете использовать карту во время проживания - на услуги и на питание в комплексе. Спасибо за вопрос и приятного отдыха)

Задать вопрос