Вопрос-ответ

Задать вопрос
  • надежда11 Января 2014

    здравствуйте! скажите пожалуйста, а в будни у вас всеми услугами (указанными в блоках развлечения и здоровый отдых) можно воспользоваться? нам стоит опасаться, что в будни большая их половина не будет работать ( например из-за небольшого количества гостей вашего комплекса в дни нашего пребывания)? просто уже сталкивались с подобными ситуациями (но не у вас !) и хотелось бы сразу взвесить все "за" и "против" ваших услуг. и еще, цена посещения спа-комплекса указана за 1 час с человека? спасибо за ответ

    Комментарий администрации:

    Надежда, доброго дня! Напротив, в будни воспользоваться услугами легче, чем в выходные (т.е. больше шансов попасть) и, кроме того, выгоднее по стоимости! В спа-комплексе цена указана за одного человека на несколько часов пребывания (т.е. это стоимость входа). Кроме того, сейчас немного ценовую политику поменяли (цены на услуги стали еще демократичнее), поэтому условия можно будет уточнить у администратора при заселении. И тут же предупредить, что вы планируете посетить, скажем, спа-комплекс. Про баню, конечно, предупреждать желательно, тоже заранее - чтобы специалист успел как следует ее подготовить. Если у Вас остались вопросы, пишите или звоните нам, будем рады проконсультировать!
  • Наталья06 Января 2014

    Я с семьей приезжаю к Вам отдыхать на каникулы, могу ли я взять с собой домашнюю кошку, она с прививками и приучена ко всему. Я не езжу на лыжах, буду в номере с ней.

    Комментарий администрации:

    Наталья, здравствуйте! Увы, но в гостинице не предусмотрено проживание с домашними животными...
  • Юлия06 Января 2014

    Здравствуйте!. Наш заезд с 13 по 19 января четырехместный номер. возможно ли нам изменить заказ четырехместный номер на двух местный стандант с 12 по 17 января, который нам говорили свободен (менеджер Карлина Анна), замена в связи с тем что двое человек не едут. Как Вам дозвониться? телефон переводят на гостиницу Берлогу

    Комментарий администрации:

    Юлия, доброго дня! Специалисты отдела бронирования сейчас на каникулах (до 9-го числа). Можно обратиться с этим вопросом непосредственно к администраторам гостиниц: 8-961-710-3555 ("Ольга"), 8-961-710-3444 ("Берлога"). Уверены, Ваш вопрос решится и, конечно, с наступающим Вас Рождеством!

Задать вопрос