Задать вопрос
- Светлана29 Ноября 2013
Здравствуйте! Хотим забронировать 3 стандартных номера с 10.12. по 12.12., подскажите, есть свободные номера?
Комментарий администрации:
Светлана, доброго дня! Отправьте, пожалуйста, заявку через наш сайт (раздел "Бронирование"). Специалист отдела бронирования ответит Вам в письме, есть ли на эти даты свободные номера в нужном количестве и, если есть, забронирует. Спасибо! - Дина27 Ноября 2013
Добрый день ! Я пыталась забронировать в вашей гостинице номер, подтверждение заявки пришло, но прошло уже более суток и со мной никто не связывается. Ваши телефоны не отвечают !!! Отправляла вам запрос на электронку, также тишина... Подскажите как вообще с вами можно связаться. Организация ваша нашего пребывания у вас оставляет желать лучшего !
Комментарий администрации:
Дина, доброго дня! Приносим извинения за временные неудобства с телефонной связью - в связи с эстафетой Олимпийского огня все линии в отделе бронирования раскалены до предела! Ваша заявка поступила 26 ноября в 13.45. Насколько нам известно, с Вами уже связались (т.е. выслали ответное письмо). Если у Вас появились еще вопросы, можно связаться по дополнительной линии отдела бронирования - (3843) 900-210. - Виктор26 Ноября 2013
Что у Вас со связью? Оплатил за проживание в гостинице согласно брони, какие мои дальнейшие действия?
Комментарий администрации:
Виктор, доброго дня! В ответ на заявку Вам было выслано письмо. Если у Вас остались вопросы, можно связаться с отделом бронирования по дополнительному телефону (в связи с огромным объемом заявок добавили еще одну линию) - (3843) 900-210.