Отзывы

Добавить отзывНаписать Директору
  • светлана11 Ноября 2014

    отдыхали в Альпен клабе. решиле сходить в «баньку» гостиницу Ольга сходили УЖАСС ребенок домой приехал с вшами. просто никакой санитарии шапки хотябы общие уберите колхоз. за 1800 час можно одноразовые давать, дорогие вошки фуфуфуфуфу

    Комментарий администрации:

    Светлана, доброго дня! Действительно, какой-то конфуз! Дело в том, что с незапамятных времен в русской бане вшей не заводили, а ВЫВОДИЛИ (температурный режим для них в бане некомфортный, и предметы банного обихода регулярно проходят термичесую обработку). И судя по прайсу отеля, где Вы останавливались (т.е. где спали, контактировали с предметами обихода и постельными принадлежностями) и который сами же упомянули, простите за иронию, вошки вышли действительно дорогими (но мы с большим уважением относимся с своим коллегам — «Альпен Клабу», поэтому, простите, искренне сомневаемся, что такое в этом отеле могло произойти).
  • Алена22 Июля 2014

    Отдыхали семьей с 3-х летним ребенком по путевке выходного дня, жили в номерах «стандарт». Номер со всеми удобствами, хорошая двухспальная кровать, ребенку предоставили отдельную кровать, днем при закрытых шторах достаточно прохладно, ночью спать было комфортно. Мы в восторге. Воздух и виды вне конкуренции. Очень вежливый персонал, все понятно и доступно, любые просьбы выполнялись быстро и качественно. Детская комната для детей всех возрастов, c приветливой и общительной воспитателем Надей, есть просторный мягкий уголок, пожалуй идеальное место для маленьких непосед, . На заднем дворе хорошая детская площадка, дочери все пришлось по душе. SPA-центр идеально место в жару, комфортно для посетителей любого возраста. Были приятно удивлены кухней и размерами порций. Очень вкусно и достаточно, чтобы накормить привередливого мужчину! Ездили на экскурсию. Инструктор веселый и очень интересный человек, спасибо ему за рассказы и местные байки. Семья от отдыха в восторге и просит вернуться обратно. По возможности еще не раз приедем по путевке выходного дня с большим удовольствием! Спасибо вам за вашу работу!

    Комментарий администрации:

    Алена, здравствуйте! Спасибо большое за такой теплый отзыв — непременно передадим Ваши слова благодарности нашей дружной команде!) С нетерпением ждем Вашу семью в гости!
  • Наталья17 Июля 2014

    Добрый день! Отдыхали в вашем комплексе в выходные. В целом все понравилось: и номера и питание и развлечения и отношение персонала. Но есть пара НО! Во первых, очень большой дискомфорт доставило отсутствие в номере люкс кондиционера, дни выдались очень жаркие и уже к двенадцати дня в номере невозможно было просто находится, не говоря уже о том, чтобы не много передохнуть! На наше недовольство администраторы пояснили, что курорт горнолыжный и кондиционеры не предусмотрены, но неужели в номера люкс так трудно их установить?! Во вторых, показалось достаточно скудным меню ресторана. Мясных блюд не спорю очень хороший выбор, но вот увы наличие хорошего выбора салатов, легких закусок и десертов оставляет желать лучшего. В целом за минусом этих недостатков, отдых очень понравился! Советую всем покататься на квадроциклах! Трассы заряжают адреналином! А вечером доставит настоящее удовольствие расслабляющий массаж! Спасибо за приятно проведенное время!

    Комментарий администрации:

    Наталья, доброго дня! Большое спасибо за отзыв — постараемся учесть все Ваши пожелания!

Добавить отзыв